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战“疫”进行时|信息化助力学校疫情防控
发布时间:2020-02-29 | 文章来源:信息网络中心
文章来源:信息网络中心
发布时间:2020-02-29

为贯彻落实学校新冠肺炎疫情防控应急与工作领导小组工作部署,学校信息网络中心主动履职,迅速响应,有效发挥信息化作用,采取多项信息化措施,全力服务学校疫情防控工作。

一是启用校园门禁管控,智能助力校园安全。为严格落实学校办公区域全面启用门禁管理的要求,中心及时对部分损坏的门禁设备进行了维修和更换,同时完成了本科实验教学A栋1号、2号实验大楼入楼门禁的安装调试及授权工作。学校办公区域真正实现了人员出入有效管控、出入人员信息“有迹可循”。

二是协助推广视频会议,全力保障线上办公。疫情期间,为落实远程办公与交流,中心积极协助学校办公室使用陇政钉平台并提供技术支持,为学校疫情防控部署等重要视频会议的顺利召开提供了强有力支撑。同时,加强应用系统的日常巡检,保障OA、站群等重要信息系统运行稳定,为学校线上办公提供全力保障。

三是开发疫情上报应用,掌握师生健康动态。为更好地掌握和了解广大师生疫情期间的身体健康状况,同时对返校教职工的行程动态及时采集统计,中心与学校人事处、学生处、研究生院通力合作,开发了教职工健康打卡、教职工返校信息统计、教职工居家隔离承诺书线上签署、学生健康打卡、学生返校申请等应用。同时,为方便广大师生及时了解疫情相关动态,在AI智能机器人(即校园百事通应用)增加了疫情百科模块,对师生咨询有关疫情做到了24小时智能回答。

四是立足在线教育教学,积极提供技术保障。疫情期间,中心第一时间向教育和科研计算机网申请协调,将学校教育网出口带宽由原来的120M提升至1G,为学校网络教学等各类在线直播平台提供流畅的网络环境。同时,升级了VPN系统,协同图书馆部署开通了中国教育科研计算机网统一认证与资源共享基础设施(CARSI)服务,全力保障师生通过外网顺畅访问校内图书电子等资源。

五是提高线上响应速度,不断提升服务水平。为保障网络、信息系统安全稳定运行,中心不断优化网络,加强值班巡查,及时排除各种网络系统故障。通过微信群、电话报修的方式做好校园网络维护工作,提供全天候服务,第一时间响应,不断提升服务水平。值班和维护人员尽可能通过网络和电话指导用户自主解决问题,对于必须上门处理的故障,维护人员在严格做好防护措施的前提下进行入户上门服务。

今后,信息网络中心将继续发挥信息技术优势,多方面整合资源,强化信息化抗击疫情,为坚决打赢疫情防控阻击战提供坚强技术保证。

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